杜绝固步自封 敏而终身好学

——南京市上元中学《认识商业》江宁共读有感（第25讲）

[作者简介]：杜敏老师，2019年7月毕业于南京晓庄学院，2019年9月至2021年8月就职于南京外国语学校雨花国际学校，2021年9月入职南京市上元中学，担任初二（5）班班主任，任教物理学科。

[正    文]：本期江宁共读，杨蕾老师和我们一起阅读《认识商业》这本书，《认识商业》是一本商业入门读物，作者是美国作家威廉 尼克尔斯、吉姆 麦克林和苏珊 麦克林。本书从商业趋势、企业所有权、企业管理、人力资源管理、市场营销、财务资源管理六个部分展开记述，共有二十章，每个章节包括学习目标、人物故事、理论讲述、本章小结等，理论框架完善、详实。作者用通俗易懂的语言介绍关于商业的专业知识、术语，并例举商界成功人士、成功企业的例子生动的讲述商业原理、运行规律。

杨蕾老师从以下几个问题为切入点为我们解读这本书：1.商业真的有规律吗？如果有，是什么？2..企业家精神到底指的是什么？3..企业真正的目的是什么？

第一个问题:商业真的有规律吗？如果有，是什么？答案是肯定的，商业不是变幻莫测的，而是有一定规律，商业的规律是让更多的人以更低的价格、更方便的方式买到更方便的商品或服务。商业的本质是交换，而且是基于人们对价值认识的等价交换，提供客户想要的东西，满足市场的需求是企业生存的根本。电商用更低的价格提供丰富的线上服务，服务更多的人，“快递到家”、“美团跑腿”给用户提供了更方便的方式，因此这些企业能够生存发展。而西尔斯百货利用消费者的信任，只关注企业盈利而不是在乎用户的感受，让客户获得更大的利益，最终申请破产。

第二个问题：企业家精神到底指的是什么？五大生产要素是土地、劳动力、资本、企业家精神和知识，其中最重要的是企业家精神和知识。当今富裕国家之所以富裕，是因为它们大力推广企业家精神，同时有效地利用知识。企业家精神就是愿意承受创办和运作企业的风险。企业家除了具有运营企业的管理技能和领导技巧以外，还具有自我引导、自我肯定、行动导向、精力充沛、能忍受不确定性等特质，把爱好和难题变成机会可以帮助企业家找到好的商机。杨老师例举了迪士尼的例子，迪士尼能够超越同行，从一个做小视频的公司做大做强，源于迪士尼创始人沃尔特提出了“合家欢”的理念，迪士尼关注给整个家庭带来快乐，使迪士尼能够延续一百年的生命力，企业在乎用户体验就能够争取到更多的用户。

第三个问题：企业真正的目的是什么？彼得·德鲁克说：“企业的根本目的有且只有一个，那就是创造客户。”企业的根本目标不是创造盈利，而且创造客户。”杨老师举了亚马逊的例子，亚马逊以创造客户、服务客户为宗旨，不断的降低价格，帮助客户寻找更多的平台，作为一位成功的企业家，亚马逊创始人贝佐斯说：“对于亚马逊的业务来说，大多数不变的业务驱动力都在于洞悉客户”。创造客户能够创造出更多的社会结构。对一家企业来说，决定一家企业能不能活下来不在于挣多少钱，而在于它为社会创造了多大价值。企业目标不是利益上的增长，而是自己在社会结构中嵌入的深度。商业的最大价值是企业盈利与社会价值的结合，这样不但企业赚钱，还能够推动社会进步。

最后杨老师提到这样一个例子：在森林中，最容易引起意外火灾的不是烟头，而是装了水的矿泉水瓶，因为装了水的矿泉水瓶相当于凸透镜，能够聚焦太阳的能量从而引起火灾。如果你不懂商业知识，那你可以利用常识，把常识贯彻在行动中，在常识中寻找新知。

从一定意义上来说，商业是每天都在发生的事，经济学也是日常中的生活原理。这本书不拘泥于商业本身，而是延伸到了企业家精神与社会创新。回归到教学上，作为教育者，我们也应学习企业家精神，热爱所做的事业，热爱学生，不断加强自身专业知识和技能，把爱好和难题变成动力，面对困惑、迷茫、焦虑时也能够自我引导、自我肯定，社会瞬息万变，正如学生是发展中的人，在教育教学中，我们会面对各种不确定性，应对时不能“固步自封”，而是应尝试多样的策略和方法，把学生培养成具有社会责任、有民族担当的人。我们处在一个复杂多变的商业时代，商业运行机制一直在完善，因此我们要始终秉持“终身学习”的理念，坚持创新，教学中不断创新实验、创新教学方法。

“商业不只是做买卖，商业也是看待事物，做事情的一种方式。”《认识商业》这本书不仅能帮助我们建立商业基础知识，还教会我们做事追求结果，帮助我们学习成功的原则、策略和技巧。（撰稿：杜敏；校对：陈远根；审核：孙克君）

（2022年6月，课堂教学暨期末试卷讲评课）

〔学习预告〕：江宁共读第26讲：8月1日（周一）晚8:00《解放军为什么能赢》。

南京市上元中学

2022年7月28日